ГОСТ Р 53624-2009 — это российский стандарт, который применяется в сфере информационных технологий. Он описывает, как должна быть организована система управления качеством в компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения и ИТ-решений.
Проще говоря, этот стандарт проверяет не сам программный продукт, а то, как компания его создаёт: есть ли понятные правила работы, распределена ли ответственность между сотрудниками, контролируются ли этапы разработки, тестирования и поддержки, ведётся ли документация и учитываются ли требования заказчиков.
Когда сертификация по ГОСТ Р 53624-2009 действительно нужна
Сертификат по этому стандарту чаще всего оформляют ИТ-компании и разработчики, если они:
- Создают программное обеспечение или цифровые сервисы;
- Внедряют и сопровождают ИТ-системы у заказчиков;
- Работают с государственными структурами или крупным бизнесом;
- Участвуют в тендерах, где требуется подтвержденная система качества;
- Хотят навести порядок во внутренних процессах разработки;
- Планируют в будущем проходить сертификацию по ISO 9001.
ГОСТ Р 53624-2009 учитывает особенности работы с программным обеспечением и подходит как небольшим ИТ-командам, так и крупным компаниям. Размер бизнеса и форма собственности здесь не имеют значения — важна сама организация работы.
Преимущества получения сертификата
Сертификат даёт ИТ-компании практические преимущества:
- Подтверждение наличия функционирующей системы менеджмента качества;
- Повышение доверия со стороны заказчиков и партнеров;
- Усиление позиций при участии в тендерах и конкурсах;
- Снижение рисков сбоев и дефектов в программных продуктах;
- Упорядочивание процессов разработки, тестирования и сопровождения ПО;
- Повышение прозрачности управления и ответственности персонала.
Для заказчиков такой сертификат служит показателем зрелости ИТ-процессов.
Порядок получения
Процедура сертификации начинается с анализа деятельности организации и области применения стандарта. Оценивается, какие процессы связаны с разработкой, внедрением и сопровождением программного обеспечения.
Далее проводится проверка системы менеджмента качества:
- Политики и целей в области качества;
- Распределения полномочий и ответственности;
- Управления ресурсами и персоналом;
- Документированных процессов СМК;
- Методов контроля и оценки результативности.
По итогам оценки принимается решение о выдаче сертификата.
Пакет документов
Для прохождения сертификации обычно требуется:
- Заявка;
- Учредительные и регистрационные документы организации, ИНН и ОГРН;
- Описание деятельности в сфере разработки ПО;
- Политика и цели в области качества;
- Документация СМК — регламенты, процедуры, инструкции;
- Сведения о персонале и инфраструктуре;
- Данные о процессах разработки и сопровождения ПО.
Состав документов может уточняться в зависимости от масштаба и специфики деятельности.
Сроки и цены
Сертификация ГОСТ Р 53624 может быть проведена в сжатые сроки. При готовой системе менеджмента качества оформление возможно от 1 рабочего дня.
Стоимость начинается от 10 000 рублей и зависит от объема процессов и сложности структуры компании.
Система сертификации «Промтехсертификация»
Сертификат ГОСТ 53624-2009 оформляется в зарегистрированной системе добровольной сертификации «Промтехсертификация», которая хорошо известна и высоко ценится в России. Документы, выданные в этой системе, принимаются государственными и коммерческими заказчиками и используются при участии в ИТ-проектах и закупках.
Срок действия
Сертификат выдается, как правило, на срок до 3 лет. В течение этого периода организация вправе использовать сведения о сертификации в коммерческих предложениях, тендерной документации и маркетинговых материалах.
Преимущества обращения в Стандарт Союз
Компания Стандарт Союз сопровождает сертификацию по ГОСТу 53624 с учётом требований именно к ИТ-организациям. Мы помогаем корректно определить область применения стандарта, подготовить документацию и пройти оценку без лишних доработок.
Работая с нами, вы получаете сертификат в признанной системе. Мы предоставляем бесплатные консультации — обращайтесь!
